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LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL DURANTE LOS ÚLTIMOS MESES

Hay empresas que a raíz del estado de alarma han aprovechado para establecer modificaciones e incluso algunas han salido beneficiadas de esta situación. Algunos sectores que han crecido de forma exponencial son: plataformas de visualización de contenido en línea, comercio electrónico y videollamadas (Microsoft Teams se ha consolidado como una referencia en el sector). Por otra parte, uno de los retos más importantes ante este impacto en la actividad económica ha sido de descubrir el comportamiento del público objetivo ante esta situación. En este caso, el marketing digital, la analítica de la página web y la gestión de las redes sociales, se han vuelto los pilares fundamentales para extraer información externa valiosa.

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